Cercate un software gestionale in cloud per gestire su un’unica piattaforma l’intero funnel di vendita, dal primo contatto con i clienti alle trattative, fino alla stipula finale del contratto? La soluzione ve la presenta Studio Programmi, storica software house presente sul panorama veronese da più di trent’anni: vi abbiamo già parlato in un precedente articolo di Ydea, il software in cloud integrato per il CRM (Customer Relationship Management) e il supporto alle vendite.

YdeaCRM: le vendite alla base del Business

Il modulo base YdeaCRM è infatti fondamentale per il reparto commerciale, poiché consente di coordinare in modo rapido ed efficace il team aiutandolo a migliorare le performance, e supportandolo in ogni fase della vendita.

Ancora prima dell’acquisizione del cliente, infatti, in fase di pre-vendita l’applicazione in cloud traccia l’intero processo dalla ricerca dei contatti, fino alla creazione delle offerte. È possibile, oltre a creare nuove anagrafiche clienti, importare liste di nominativi da ricontattare, tracciare gli eventi (come chiamate o incontri face-to-face) e profilare la clientela, così che i tuoi venditori abbiano in qualsiasi fase informazioni fondamentali sullo stato del cliente, lo scadenzario, gli insoluti e lo stato del FIDO.

L’interfaccia user-friendly della pipeline commerciale, invece, consente di condurre in modo semplice e immediato le trattative visualizzandone in modo grafico lo stato di avanzamento. Si parte dalla rilevazione delle opportunità di business, con la possibilità di analizzare le esigenze dei clienti e produrre un’offerta personalizzata e professionale di vendita (o noleggio), da condividere immediatamente via mail, per monitorare poi visivamente lo stato di avanzamento fino alla conclusione della contrattazione.

E una volta che i preventivi sono stati accettati, la suite segue passo passo anche il percorso di vendita personalizzato per ciascun cliente, con la possibilità di convertire direttamente le offerte in ordini, e di controllarne in tempo reale lo stato di evasione, le variazioni e le eventuali rettifiche negli ordini. Alla fine, YdeaCRM consente anche di generare fatture senza errori, poiché tutte le informazioni relative al processo di vendita, dalle fasi di trattativa alla stipula del contratto, sono sempre a disposizione immediata del software.

Ma questo è possibile solo grazie all’elevato grado di compatibilità del software con tutti gli ERP più diffusi, tra tutti Business Cube, uno dei software gestionali ERP per la pianificazione delle risorse d’impresa attualmente più funzionali sul mercato, sempre di progettazione NTS. L’integrazione bidirezionale tra YDEA e Business Cube assicura infatti una condivisione in tempo reale delle anagrafiche dei clienti, ma anche degli ordini e degli stock a magazzino, della merce movimentata e dei DDT, in ingresso e in uscita. Consente inoltre di modificare le modalità di pagamento, generando le rispettive fatture e i codici IVA, e inoltre di associare a ciascun lavoro gli strumenti e i mezzi impegnati attraverso le matricole di riconoscimento degli asset, così da calcolare correttamente i costi del noleggio, l’ammortamento dei mezzi, e tenere anche sotto controllo le scadenze per la manutenzione e i controlli periodici.

Ydea infatti è una suite in cloud progettata per l’interazione di tutti i dipartimenti aziendali in aziende di ogni settore, comprese quelle che si occupano di manutenzione degli impianti, noleggio, e attività informatiche in qualità di fornitori di servizi. Per provare in prima persona tutte le funzionalità del software, quindi, potete richiedere direttamente una demo della suite YDEA a Studio Programmi. Ma potete sempre contattarci per ricevere assistenza anche da remoto sia che siate alla ricerca di informazioni, sia che stiate scoprendo il software e vogliate imparare ad usarlo al meglio, ma soprattutto se il software l’avete già acquistato, e avete difficoltà nell’installazione o nel suo utilizzo.